Resi e diritto di recesso

Termine

Disponete di 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine per recedere, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come procedere

Informateci della vostra decisione prima della scadenza di tale termine, inviando un'e-mail a iliass.nakkachii@gmail.com, mediante una dichiarazione inequivocabile o utilizzando il modulo sottostante. Successivamente, restituite il prodotto, completo e, se possibile, nella sua confezione originale, all'indirizzo che vi indicheremo, al più tardi 14 giorni dopo averci comunicato la vostra decisione.

Spese di reso

Le spese di restituzione del prodotto sono a vostro carico [OPPURE «a carico di VertiHerbe» – DA SCEGLIERE].

Rimborso

Vi rimborseremo l'intero importo versato, incluse le spese di spedizione standard, al più tardi 14 giorni dopo aver ricevuto comunicazione della vostra decisione. Possiamo differire il rimborso fino alla ricezione del prodotto o fino a quando non avrete fornito una prova della sua spedizione. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'ordine. Potreste essere ritenuti responsabili in caso di svalutazione del prodotto dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento.

Prodotto difettoso o non conforme

Indipendentemente dal diritto di recesso, beneficiate della garanzia legale di conformità per 2 anni. Contattateci all'indirizzo iliass.nakkachii@gmail.com allegando una foto del problema: in tal caso, le spese di reso saranno a nostro carico.

Modulo di recesso

(Compilate e restituite questo modulo esclusivamente se desiderate recedere.)

Alla cortese attenzione di [NOME O DENOMINAZIONE SOCIALE – DA COMPLETARE], [INDIRIZZO – DA COMPLETARE], iliass.nakkachii@gmail.com :
Con la presente vi comunico il mio recesso dal contratto relativo alla vendita del bene di seguito indicato:
– Ordinato il / ricevuto il :
– Numero dell'ordine :
– Nome del consumatore :
– Indirizzo del consumatore :
– Firma (esclusivamente in caso di comunicazione su carta) :
– Data :