Algemene verkoopvoorwaarden
Laatste update: 21 oktober 2026
1. Verkoper
De website VertiHerbe wordt beheerd door [NAAM OF BEDRIJFSNAAM – INVULLEN], [JURIDISCHE STATUS – INVULLEN], ingeschreven onder nummer SIRET [SIRET – INVULLEN], met zetel op [ADRES – INVULLEN]. Contact: iliass.nakkachii@gmail.com.
2. Doel
Deze voorwaarden regelen de verkopen die op de website VertiHerbe worden gesloten tussen de verkoper en elke consument. Elke bestelling impliceert voorafgaande aanvaarding van deze voorwaarden.
3. Producten
De belangrijkste kenmerken van de producten worden op elke productpagina weergegeven. De foto's zijn zo getrouw mogelijk, maar hebben geen contractuele waarde voor geringe variaties in tint of uiterlijk.
4. Prijs
De prijzen worden in euro's vermeld, inclusief alle belastingen [OF "BTW niet van toepassing, art. 293 B van de CGI" als micro-onderneming – INVULLEN]. Eventuele verzendkosten worden vóór bevestiging van de bestelling vermeld. De geldende prijs is de prijs die op het moment van de bestelling wordt weergegeven.
5. Bestelling
De klant selecteert de producten, controleert het overzicht van de bestelling en de totale prijs, kan eventuele fouten corrigeren en bevestigt vervolgens de bestelling, wat een betalingsverplichting inhoudt. Vervolgens wordt een bevestigingsmail met een overzicht van de bestelling verzonden.
6. Betaling
De betaling is bij de bestelling verschuldigd via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. De betalingen worden verwerkt door beveiligde dienstverleners; de verkoper heeft geen toegang tot de volledige bankgegevens van de klant.
7. Levering
De voorwaarden en levertijden worden gedetailleerd beschreven op de pagina Levering. Indien geen termijn wordt vermeld, vindt de levering uiterlijk 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst plaats. In geval van vertraging kan de klant de overeenkomst ontbinden volgens de voorwaarden van de artikelen L216-6 en volgende van de Code de la consommation.
8. Herroepingsrecht
De klant beschikt over een termijn van 14 dagen vanaf ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder reden hoeven te geven. De voorwaarden en het standaardformulier staan op de pagina Retourneren en herroepen.
9. Wettelijke garanties
Alle producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 en volgende van de Code de la consommation) en de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van de Code civil).
Op grond van de wettelijke conformiteitsgarantie beschikt de consument over een termijn van twee jaar vanaf levering van het goed om conformiteit te verkrijgen door reparatie of vervanging, of bij gebreke daarvan een prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst. Hij hoeft niet aan te tonen dat het conformiteitsgebrek binnen deze termijn is ontstaan. Op grond van de garantie tegen verborgen gebreken kan hij binnen een termijn van twee jaar na ontdekking van het gebrek actie ondernemen.
10. Persoonsgegevens
De verzamelde gegevens zijn nodig voor de verwerking van de bestellingen. De verwerking ervan wordt beschreven in ons privacybeleid.
11. Bemiddeling
In geval van een geschil wendt de klant zich in eerste instantie tot de klantenservice op iliass.nakkachii@gmail.com. Indien er geen minnelijke oplossing wordt gevonden, kan hij kosteloos een beroep doen op de consumentenbemiddelaar: [NAAM EN COÖRDINATEN VAN DE BEMIDDELAAR – INVULLEN].
12. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Frans recht.